Mahnung in Österreich: So kommst du höflich zu deinem Geld

Die übliche Praxis: 3 Stufen

Die österreichische Mahnkultur ist höflich und stufenweise:

1. Zahlungserinnerung — freundlich, wenige Tage nach Fälligkeit.
2. 2. Mahnung — bestimmter, mit Nachfrist (meist 7–14 Tage).
3. 3. Mahnung — letzte Aufforderung mit Hinweis auf rechtliche Schritte.

Verzugszinsen

Im B2B-Bereich sind die gesetzlichen Verzugszinsen erheblich (Basiszinssatz + 9,2 Prozentpunkte). Im B2C-Bereich gelten allgemein 4%.

Wann senden?

Die meisten Rechnungen werden wenige Tage nach der ersten höflichen Erinnerung bezahlt — Verspätung ist meist Vergesslichkeit. Die beste Strategie: schnell, konsequent, automatisch.

Automatisieren!

Billtree Pro übernimmt genau das: überfällige Rechnungen erhalten automatisch eskalierende Mahnungen (max. 3 Stufen) nach deiner Mahnfrist.

Tipp: IBAN und EPC-QR-Code auf die Rechnung — je leichter das Zahlen, desto weniger Mahnungen.